Políticas de Privacidad

1. Identificación del Responsable

Bienvenido a la web de ROCS ABOGADOS & ASOCIADOS («la Firma»).

  • Responsable: ROCS ABOGADOS & ASOCIADOS
  • Domicilio: Torre Credicorp, Calle 50, Piso 31, Oficina 3101, Panamá, República de Panamá.
  • Contacto: (507) 6458-7541 / 310-2226
  • Sitio Web: www.rocsabogados.com

Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro Sitio Web, en cumplimiento con la Ley 81 de 2019 sobre Protección de Datos Personales de la República de Panamá.

2. Información que Recopilamos

Este es un sitio web meramente informativo. No creamos cuentas de usuario, no procesamos pagos ni vendemos productos. La información que recopilamos se limita a dos tipos:

a) Información proporcionada voluntariamente por el usuario: Recopilamos los datos personales que usted decide proporcionarnos activamente a través de nuestros canales de contacto:

  • Formularios de Contacto: Su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y el mensaje o consulta que nos envíe.
  • Comunicación Directa: Información que comparta al contactarnos vía WhatsApp, correo electrónico o llamada telefónica a los números proporcionados en este sitio.

b) Información recopilada automáticamente (Cookies y Datos de Navegación): Utilizamos cookies técnicas y analíticas básicas para el correcto funcionamiento del sitio y para entender cómo interactúan los visitantes con él. Esta información es anónima o seudonimizada e incluye:

  • Tipo de navegador y dispositivo.
  • Páginas visitadas dentro de nuestro sitio.
  • Duración de la visita.

Usted puede gestionar o deshabilitar las cookies a través de la configuración de su navegador.

3. Finalidad y Uso de la Información

Los datos personales que recopilamos se utilizan única y exclusivamente para las siguientes finalidades:

  1. Responder a sus Consultas: Utilizaremos su información de contacto (nombre, email, teléfono) para dar respuesta a las solicitudes de asesoría o preguntas enviadas a través de nuestros formularios o canales directos.
  2. Prestación de Servicios: En caso de que su consulta derive en una relación profesional, sus datos serán utilizados para la gestión de los servicios jurídicos solicitados.
  3. Mejora del Sitio Web: Los datos de navegación nos ayudan a entender qué contenido es más relevante para nuestros visitantes y a mejorar la funcionalidad y experiencia de usuario.

ROCS ABOGADOS & ASOCIADOS no utilizará sus datos para el envío de marketing no solicitado (spam) ni venderá o alquilará su información personal a terceros.

4. Base Legal para el Tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento explícito, el cual otorga al marcar la casilla de aceptación (en caso de formularios) o al iniciar voluntariamente la comunicación con nuestra Firma.

5. Seguridad y Confidencialidad

La confidencialidad es un pilar de nuestra profesión. Hemos adoptado medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.

6. Con Quién Compartimos sus Datos

No compartimos su información personal con terceros, con las siguientes excepciones:

  • Proveedores de Servicios: (Ej. nuestro proveedor de hosting web) que necesitan acceder a la información para operar los servicios del sitio, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
  • Obligación Legal: Si fuésemos requeridos por una autoridad judicial o una ley aplicable en la República de Panamá.

7. Sus Derechos (Derechos ARCO)

De conformidad con la legislación panameña, usted tiene derecho a:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Rectificar sus datos si son inexactos o incompletos.
  • Cancelar (eliminar) sus datos de nuestras bases de datos.
  • Oponerse al uso de sus datos para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud formal a nuestro domicilio o correo electrónico de contacto.

8. Cambios en esta Política de Privacidad

La Firma se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de la última actualización visible.

Última actualización: 16 de octubre de 2025

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